1. Właścicielem sklepu www.lotar.pl (www.wyposazenie-sklepow.pl) jest firma:
Firma Handlowa LOTAR s.c.
ul. Wielicka 42A
30-552 Kraków
tel./fax: (0 12) 656-16-90, 656-04-14
NIP: 679-24-37-648
2. Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy.
3. Jeśli opis towaru w sklepie jest niewystarczający dodatkowe informacje można uzyskać na stronie firmy LOTAR, dzwoniąc pod numer 012 656-16-90, 012 656-04-14 lub pisząc na adres: sklep@lotar.pl
4. Przedmioty przedstawione na zdjęciach i rysunkach które są sprzedawane w sklepie mogą nieznacznie odbiegać od oryginału. Szczególnie dotyczy to kolorów, dekorów płyt.
5. O stan zamówienia można pytać telefonicznie w godzinach 8.00 – 17.00 od poniedziałku do piątku.
6. Ceny nie zawierają podatku VAT (22%). Zostanie on doliczony w trakcie finalizowania zamówienia.
7. Aby otrzymać fakturę VAT należy podczas rejestracji podać NIP i pełną nazwę firmy. W przeciwnym razie wystawiamy paragon.
8. Standardowy czas realizacji zamówienia to 2 do 5 dni roboczych. W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie klient otrzymuje informację o przewidywanym czasie dostępności towaru, jednakże jest to maksymalnie 21 dni roboczych.
9. Towar dostarczany jest firmą kurierską UPS zgodnie z zamówieniem. Na koszt transportu oprócz wagi wpływa również rozmiar zamówionego przedmiotu. Informacja że koszt transportu wynosi 0,00 zł która pojawia się w trakcie kończenia składania zamówienia nie jest adekwatna. O koszcie transportu zostają Państwo poinformowani w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia (telefonicznie lub mailowo) przez naszego pracownika. Jeżeli zamawiający ma podpisaną umowę z firmą kurierską prosimy podać taką informację w trakcie składania zamówienia.
9.1. W niektórych przypadkach gdy zamówienie składa się z gabarytowo dużych, ciężkich towarów lub jest wiele elementów szklanych towar dostarczamy odpłatnie, własnym transportem po uzgodnieniu z Państwem. W szczególności dotyczy to lad, regałów, gablot sklepowych. W takim przypadku prosimy o skontaktowanie się z obsługa sklepu przed złożeniem zamówienia.
9.2. Na terenie miasta Krakowa towar dostarczamy odpłatnie, własnym transportem.
9.3. Towar można odebrać również osobiście w siedzibie firmy przy ul. Wielickiej 42A w Krakowie.
10. Za zakupiony towar można zapłacić:
- przelewem na konto firmy (towar wysyłany jest po potwierdzeniu wpływu należności na konto)
- gotówką w przypadku odbioru osobistego
Zakupy w sklepie oznaczają akceptację regulaminu.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt e-mailem: sklep@lotar.pl.
|
